销售管理

兽药企业培训的两个关注点

2012/3/2 来源:互联网 阅读:10203次

一、技术性培训

作为兽药行业的技术性培训,要把培训内容与产品卖点结合起来,也就是要把产品的技术指标给销售人员讲清楚,像产品的组成成分、每种成分的功能、会达到什么样的效果、用户在使用中应该注意的事项、与同类产品相比它的差异性、本公司的独道之处等等。

所有培训、学习的目的都在于应用,通过销售、产品的载体,把技术转化为生产力。所以做这些方面的培训,在把技术性指标讲清楚的同时,还要注意技术保密的问题。

二、操作性培训

对于一个从没有做过销售的人员,让他自己去面对陌生的环境、陌生的人,一旦受点打击,就会连继续做下去的勇气都会丧失。这种培训模式会让新做业务的人员觉得有个依靠,增强他们做业务的信心,同时对有经验的业务人员也是个促进,对新手的成长很有利。

这类培训可以从公司内部与市场实践两个方面进行:像公司基本情况、发货情况、结算方式、产品基本知识、怎样解决客户的疑问、如何发现客户的需求、产品特点、卖点、分销渠道等可以在公司内部培训来做,要进行固化,也就是说要有个标准,可以进行书面考试和现场讲解。

对于市场实践的培训,笔者认为,**的方法就是一个有经验的业务人员带3到4个新手,一起去市场。**天,进**家的时候,有经验的先说,其他人注意观察,从这家出来后,让新手讲自己的感受;进第二家时,让其中的一个新手讲,有经验的人在旁边认真听,等出来后,加以点评,这样所有新手都有了亲自体验与客户谈话的感受,等回到住处后,再进行集体点评。第二天,新手各自单独进行客户拜访,晚上回到住处,进行总结分享。这里需注意的是:要带着任务去!即使是没有销售任务,也要做好收集资料的工作。

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