2013年5月29日笔者在“市场规划与关键客户管理”的培训现场看到了很多熟悉的面孔,山东大禹药业的郄总、河北华润药业的丁总、河北金达福公司的王总,还有华北制药、正欣源药业等等,笔者大致计算了一下**培训现场大致有400人。针对此次培训大禹药业大致来了15人,其中大部分是河北办事处的,有的则是专程从山东或者市场上赶来的。金达福的西北区经理专程从市场赶到,正欣源药业的一位区域经理专程从南京赶来,且返程票已经定好,培训结束后飞速奔向火车站……是什么让大家不惜占用开发市场的时间?是什么让大家不惧辛劳的奔赴于此?
通过笔者与大家的现场沟通发现,一是因为此次课程的内容对于营销人员有很大的帮助,这对于大家的工作会有很大的提升;二是因为前期的市场行业低靡对于很多营销人员的心理有一些负面的影响,参加培训业能增加一下大家的士气。三是对于长期在市场一线奔波的业务人员来说,参加一次重要级的培训是非常重要的,也许大家并不能完全记住和理解培训的所有内容,但是只要其中的一个观点,一个案例,一个分享,甚至只是一句话,能对自己起到启发的作用,也会在今后的业务开展中起到事半功倍的效果。
笔者以为,企业发展是动态的,外部环境和内部环境的变化往往会导致**问题的产生与扩大。企业因此而不断寻求**方案去解决问题。笔者认为除了投资软硬件,招募人才,改变经营策略之外,通过培训提升组织能力与员工能力也是一条非常**的途径。
有的企业认为,“培训是一种员工福利,这能够增强员工对企业的满意度。因为这符合员工对自身利益的考虑。也有的企业认为,培训能够使得企业获得更符合企业发展需求的员工。让员工获得工作相关的知识与技能,能够让员工的工作效率更高,成本更低。这从效益上对企业是非常合算的,因此是一项值得的投资。”
从能够**员工素质与能力的角度看,培训毫无疑问是一条非常好的途径。
但是,在这个问题上,很多企业忽视了其中的关键问题,转化行为的主要实施者并非是培训管理人员,而是员工以及员工所处的部门。这涉及两个问题,**是培训的内容是否与工作内容之间相关,并且确实有用,第二个问题是,员工是否发挥了主观能动性,积极主动地去将培训到的知识转化为工作绩效,部门主管及公司是否创造了良好的环境,使得员工有意愿,也有可能实现学以致用。
培训只有具有这样的效果,才能增强员工与企业的应对能力,在纷繁多变的环境面前更加自如的生存与发展。
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