常听到这样一种判断,“这个人能说会道,是个做销售的好苗子”。我不知道你们是怎么理解的,兽药营销是不是就是送货收款?是不是就是能说会道就可以?照搬经验是不是可行?也许有人会存在一定的误区,就这个问题我们简单的探讨一下,希望可以有个好的结论。
诚然,关心发货、回款是销售员必须的功课。许多兽药营销人员却把这两项当做了营销工作的全部,他们不会去关心客户的真是感受,不清楚客户到底需要的是什么,对客户的经营状况经行全面分析并提出可行性建议或方略就更无从说起了。
兽药营销人员需要站在客户的立场上思考问题,这就是我常说的对待客户要常用“换位思考”。设身处地的去为客户考虑一下,确定客户和你的俩系是不是能够从你这获得一些东西,这是一个兽药营销人员能够经久不败的秘诀所在,只知道送货和收款的销售员是完全不合格的销售员,充其量也仅仅是个“送货员”而已。
能说会道只能说明这个人具备良好的沟通能力,但不一定就能够成为一名**的兽药营销人员,所以能说会道不能够作为评判是否胜任兽药营销的标准。**的销售员要具备用药知识、职业素养、营销知识、畜牧产品价格行情、经营理念、管理知识、合理展示自我的能力以及合理把握时机的能力等等。而其最基本的素养是“诚实守信”。简单地把“能说会道”作为销售人员的最重要的条件则往往会使销售人员步入“十个业务九个骗,剩下一个正在练”的误区。我以前写的文章里曾说过兽药营销人员应该具体掌握哪些内容,你可以翻看一下中国兽药招商网兽药营销专栏。
不论你在网上或者是书本上看到的只能说是销售案例的体会和总结,也就是说这是发生在过去的事情,而那件营销案例也是发生在特定的条件下的,你照搬别人的经验,不会走出自己的特色,也做不好销售。
每个客户的需求不同,你就要根据客户的需求做出相应的变化,提供相应的服务,这是不能够照搬别人处事的方法的原因。这就是政治学所说的具体问题具体分析,避免犯教条主义、本本主义错误。
也许兽药营销过程中还有一些其他的问题,等着我们去发现,去做出相应的改变,提出好的解决办法。但是,前提是我们应该端正态度,能够正确认识兽药营销。
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