1个理念
培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题。
4个原则
1)员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预。
2)不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更**。
3)一个方法走不通，引导员工找其他方法。
4)发现一个方法**，那就把它教给你的下属;下属有好的方法，记得要学习。
7个步骤
1)创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
2)调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。
3)帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰**。
4)调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。
5)赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。
6)让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。
7)引导员工“向前看”，少问“你为什么”，多问“你怎么办”。
2018/8/17
2018/4/19
2017/10/20
2017/8/25
2017/7/7
2017/6/27
2017/5/5
2017/4/13
2017/4/7
2016/5/5
上一篇：兽药销售团队管理技巧
下一篇：**销售团队具备的五个特点
