营销人员主要就是靠嘴吃饭,故此兽药营销人员应注意自己的言语措词以及说话语气。这在一定程度上是能够影响营销业绩的,用什么样的措词,什么样的语气,是否该用专业术语等等这些都是兽药营销人员都应该考虑的问题。
销售谈判中有些枯燥性的话题,可能是你不得不给客户讲的,这些话题很多人都不乐意听,甚至你自己都会觉得没意思。像这类枯燥性的话题,建议兽药营销人员在涉及到这类话题时,讲的简单点,概括起来一带而过。顾客听了不会产生倦意,让你的销售达到**性。如果有些相当重要的话语,非要跟你的客户讲清楚,那么,我建议你不要拼命去硬塞给他们,在你讲解的过程中,倒不如,换一种角度。
不要用攻击性语言攻击你的对手。这种现象很常见,一些兽药营销人员在营销过程采用贬低同行,抬升自己的手段,来达到销售自己产品的目的。虽然在策略上没错,但是细想之下我们会明白,当你在听到不断贬低别人的话语时一定会有反感的,说明这个人不实在,人家的商品再不好也会有可圈可点之处吧,你的药品就是完美的吗?这时准客户对你的药品就会产生疑问了。
不说夸大不实之词。药类产品是注重疗效的,这个是没办法夸大的,如果你只是想做一次性生意,那你可以把你的兽药说是“万能”的。客户在日后的使用中,终究会清楚你所说的话是真是假;承诺给客户的就要做到。一些兽药营销人员为了推出自己的兽药产品,会配套的说有养殖技术服务,但是当药卖出去了,相应的服务却没有见到,伤了客户的心。这种情况兽药营销人员应该和兽药生产厂家协商好,给予配套的服务措施,这样也有利于产品的销售。
**不用专业术语。兽药营销人员的主要对象是在农村,你把这些客户当做是同行在训练他们,满口都是专业,让人怎么接受?既然听不懂,肯定就不会购买你的兽药产品了。如果你能把这些术语,用简单的话语来进行转换,让人听后明明白白,才**达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍。
当然,在兽药营销过程中还有一些其他类的问题,比如:批评性的话语,主观性议题,质疑性话语以及一些不雅之言等。语言的魅力在于它的意蕴丰富,要注意自己的言辞,让语言给你的业绩带来飞跃。
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