销售管理

客户关系的十条永恒定律

2011/11/28 来源:互联网 阅读:11576次

定律之一:你的客户想体会到受重视。

定律之二:你的客户渴望受到欣赏。

定律之三:你的客户不是对你感兴趣。

定律之四:你的客户追求成功和幸福。

定律之五:你的客户想让你倾听和理解。

定律之六:你的客户在购买前必须感觉值得。

定律之七:你的客户根据情绪购买,但从逻辑上为自己辩护。

定律之八:你的客户的注意力平均持续时间是短暂的。

定律之九:你的客户想让你表现出真正的兴趣。

定律之十:你的客户想要教你一些东西。

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